Частые вопросы

Какие документы я получу после ремонта

Для физических лиц

Квитанция об оплате
Акт выполненных работ — что было сделано и сколько стоило
Гарантийный талон — какие работы покрыты гарантией и на какой срок

Все документы хранятся в личном кабинете и доступны на скачивание в PDF.

Для юридических лиц

Полный пакет:
— Договор оказания услуг (на разовое или регулярное обслуживание)
— Счёт на оплату
— Акт выполненных работ
— Счёт-фактура (или УПД)
— Гарантийный талон

Электронная подпись

Документы подписываются простой электронной подписью (ПЭП) в личном кабинете. Это юридически значимая подпись по 63-ФЗ — равноценна собственноручной.

Как подписать

1. В кабинете найдите документ → кнопка «Подписать»
2. Введите код из SMS на ваш телефон
3. Документ помечен подписанным с QR-кодом для верификации

Это гораздо удобнее, чем встречаться с курьером с бумажным пакетом.

Нужна помощь специалиста?

Если проблему сложно решить самостоятельно — закажите ремонт или экспертизу у мастеров EliteHarmony.